תנאי שימוש

עדכון אחרון: 25 במאי 2026

ברוכים הבאים ל-MySteppi. תנאי שירות אלה (להלן "התנאים") מהווים הסכם מחייב בין המשתמש לבין החברה המפעילה את השירות. יש לקרוא אותם בעיון. יצירת חשבון או שימוש בשירות מהווים הסכמה לתנאים.

1. הסכם ומפעיל

מוצר MySteppi (להלן "השירות") מופעל על ידי EmodeFlow LLC, חברה בערבון מוגבל הרשומה בדלאוור, ארה"ב, שכתובתה הרשומה 1111B S Governors Ave #93153, Dover, DE 19904, United States (להלן "EmodeFlow", "אנחנו", "אנו"). כאשר התנאים מתייחסים ל"משתמש", הכוונה היא לאדם הפרטי שמשתמש בשירות.

2. כשירות לשימוש

השימוש בשירות מותר מגיל 16 ומעלה. בין הגילאים 16 לגיל הבגרות החוקי במדינת המגורים, השימוש מותר רק בהסכמת הורה או אפוטרופוס שקרא את התנאים. כמו כן, יש לוודא שהשימוש בשירות אינו אסור בדיני מדינת המגורים.

3. החשבון שלך

• חובת שמירה על סודיות פרטי ההתחברות
• אחריות מלאה על כל פעולה שמתבצעת בחשבון
• חשבון אחד לאדם. אסור לשתף חשבונות או להתחזות
• יש למסור פרטים מדויקים בעת ההרשמה ולשמור אותם מעודכנים
• יש לעדכן אותנו מיידית בכתובת mysteppi@emodeflow.com במקרה של חשש לגישה לא מורשית

4. שימוש ראוי

אסור:

• להשתמש בשירות לכל מטרה לא חוקית, מזיקה או מרמה
• לבצע Scraping, Harvesting או העתקת תוכן מהשירות אלא במידה שמותרת במפורש
• לבצע הנדסה לאחור, לפענח קוד, או לנסות לגשת ל-API לא ציבוריים
• לשלוח תעבורה אוטומטית, מתקפות מניעת שירות או עומס בעייתי אחר
• למכור מחדש, להעניק White-Label או לעשות שימוש בתוצרי ה-AI של השירות כשירות מסחרי אחר
• להעלות תוכנות זדוניות, וירוסים או קוד שעלול לפגוע בשירות או במשתמשים אחרים
• למסור מידע על אנשים אחרים ללא בסיס חוקי לכך
• להשתמש בשירות להטרדה, השמצה או פגיעה באחרים

5. מהות השירות. אסטרולוגיה, נומרולוגיה ותוצרי AI

• אינו ייעוץ מקצועי. קריאות אסטרולוגיות, חישובים נומרולוגיים, תיאורי ארכיטיפ ותוכן שמיוצר על ידי AI אינם ייעוץ רפואי, פסיכולוגי, פסיכיאטרי, נפשי, משפטי, כלכלי, מיסויי, חשבונאי, השקעות, הורות, דתי, מקצועי, יחסים, בטיחות או ייעוץ מקצועי אחר.
• אין להסתמך. אסור להסתמך על השירות לקבלת החלטות משמעותיות בנושאי בריאות, כסף, יחסים, תעסוקה, משפט, הורות או בטיחות. בכל החלטה משמעותית, יש להתייעץ עם איש מקצוע מוסמך בתחום הרלוונטי.
• תוצרי AI עלולים להיות שגויים. תוכן שמיוצר על ידי AI עלול להיות לא מדויק, חסר, מוטה או מומצא. האחריות להעריך את התוצר לפני הסתמכות עליו לכל מטרה היא של המשתמש בלבד.
• אינו תמיכה במצב חירום נפשי. השירות אינו קו חירום. בכל מצב סכנה או חירום נפשי, יש לפנות מיידית לשירותי החירום המקומיים או למטפל מוסמך.
• אין הבטחה לתוצאה. אנו לא מבטיחים שיישום הצעה כלשהי בשירות יוביל לתוצאה מסוימת, כלכלית או אחרת.
• אחריות המשתמש. האחריות לכל החלטה המתקבלת בעקבות השירות, ולכל תוצאה שנובעת ממנה, היא של המשתמש בלבד.

6. מנויים ותשלומים

השירות מוצע בשכבת חינם ובמנויים בתשלום בחיוב חודשי או שנתי. המסלולים המדויקים, הפיצ'רים בכל מסלול והמחירים העדכניים מופיעים בעמוד המחירים ובתוך השירות. המסלולים, הפיצ'רים והמחירים עשויים להשתנות. המחיר שחל על המנוי הוא המחיר שהוצג ואושר בעת הרכישה.

• מנויי ווב: EmodeFlow LLC היא ה-Merchant of Record. התשלומים מעובדים באמצעות Stripe.
• מנויי iOS: נגבים ומעובדים על ידי Apple Inc. דרך מזהה Apple, בכפוף ל-Apple Media Services Terms and Conditions.
• מנויי Android: נגבים ומעובדים על ידי Google LLC דרך Google Play, בכפוף ל-Google Play Terms of Service.
• חידוש אוטומטי. המנויים מתחדשים אוטומטית בסוף כל תקופת חיוב במחיר הנוכחי של אותו מסלול, עד לביטולם. הוראות הביטול מפורטות בסעיף 8 ובעמוד תנאי המנוי.
• מסים.המחירים עשויים שלא לכלול מע"מ, מס מכירה או מס צריכה מקומי. המס יתווסף בקופה על פי המיקום, על ידינו, Stripe, Apple או Google.

7. ניסיון חינם ומבצעי קידום

מעת לעת אנו עשויים להציע ניסיון חינם או מחיר מבצע. במקרה שמוצע ניסיון חינם:

• יש לבטל לפני סוף תקופת הניסיון כדי לא להיות מחויב
• ניסיון חינם אחד למשתמש, אלא אם נצוין אחרת
• מחיר מבצע חל רק לתקופת המבצע. לאחר מכן יחול המחיר הסטנדרטי בחידוש
• אנו רשאים לסיים או לשנות מבצעים בכל עת

8. ביטול והחזרים

ניתן לבטל מנוי בכל עת. הביטול עוצר את החידוש הבא. הגישה לפיצ'רים בתשלום נשמרת עד סוף התקופה ששולמה. נתיבי הביטול המפורטים לווב, iOS ו-Android מופיעים בעמוד תנאי המנוי.

החזרים על מנויי ווב מטופלים על ידי EmodeFlow LLC לפי בחינה פרטנית, על פי דיני הגנת הצרכן הרלוונטיים. החזרים על מנויי iOS ו-Android מטופלים על ידי Apple ו-Google בהתאם למדיניות ההחזרים שלהם. תושבי האיחוד האירופי, בריטניה, ישראל או שיפוט אחר עם תקופת ביטול סטטוטורית לשירותים דיגיטליים, אנו מכבדים את הזכות הזו.

9. תוכן משתמש

הבעלות על התוכן שנוצר בשירות (מטרות, הערות, הודעות צ'אט, יומני החלטות) נשמרת בידי המשתמש. המשתמש מעניק ל-EmodeFlow רישיון עולמי, לא בלעדי וללא תמלוגים לאחסן, לשמור, לעבד, להעביר ולהציג את התוכן לצורך הבלעדי של מתן השירות ושיפורו. איננו מפרסמים את התוכן לציבור ולא מוכרים אותו.

המשתמש מאשר שיש לו את הזכות למסור כל מידע שמועלה, לרבות מידע על אנשים אחרים. האחריות לחוקיות התוכן שמועלה לשירות היא של המשתמש.

10. קניין רוחני

כל הזכויות בשירות, לרבות במותג MySteppi, בתוכנה, בתוכן, בעיצובים, בספריות הטקסט הפרשניות ובהנחיות וקונפיגורציות ה-AI, שייכות ל-EmodeFlow LLC בכפוף לעמידה בתנאים אלה, EmodeFlow מעניקה רישיון מוגבל, אישי, בלתי-עביר ובר-ביטול לשימוש בשירות לצורך התבוננות אישית לא מסחרית.

אסור להעתיק, לשנות, להפיץ, למכור, להחכיר, לתת רישיון משנה או ליצור עבודות נגזרות מכל חלק בשירות.

11. שירותי צד שלישי

השירות נסמך על ספקי צד שלישי, ובהם ספקי תשלום (Stripe), חנויות אפליקציות (Apple, Google), ספקי זהות, ספקי מודלי AI וספקי תשתית ענן. רשימה מקוטלגת של תתי-מעבדים מופיעה בסעיף 6 של מדיניות הפרטיות. שימוש ברכישות In-App ב-iOS או ב-Android כפוף גם לתנאים של Apple ו-Google בהתאמה. כאשר שירותי צד שלישי מקושרים מהשירות, התנאים שלהם חלים על השימוש בהם.

12. השעיה וסיום

ניתן להפסיק את השימוש בשירות בכל עת ולמחוק את החשבון בהגדרות החשבון או באמצעות פנייה לכתובת mysteppi@emodeflow.com.

אנו רשאים להשעות או לסיים את הגישה לשירות, עם או בלי הודעה מוקדמת, במקרה של הפרת התנאים, חשד סביר להונאה או שימוש לרעה, חיוב משפטי, או כאשר המשך מתן השירות עלול ליצור סיכון משפטי או תפעולי. עם סיום, סעיפים שמטבעם נועדו להישאר בתוקף (לרבות סעיפים 5, 9, 10, 13, 14, 15, 16, 17 ו-18) יישארו בתוקף.

13. הסרת אחריות

במידה המרבית המותרת בדין, השירות ניתן "כמות שהוא" (AS IS) ו"כפי שזמין" (AS AVAILABLE), ללא אחריות מכל סוג, מפורשת, משתמעת או סטטוטורית. EmodeFlow מתכחשת לכל אחריות משתמעת לסחירות, התאמה למטרה מסוימת, אי-הפרה, דיוק או שימוש שליו. אנו לא מתחייבים שהשירות יפעל ללא הפרעה או טעויות, יהיה מאובטח, או שתוכן AI יהיה מדויק, אמין או מתאים למטרה כלשהי.

בשיפוטים שבהם לא ניתן להחריג אחריות מסוימת, ההחרגה תחול במידה המותרת בדין, וההתחייבויות הנותרות מוגבלות להיקף ולמשך המינימליים המותרים.

14. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת בדין, EmodeFlow LLC, נושאי המשרה, העובדים, הסוכנים וספקי השירות שלה לא יהיו אחראים לנזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים, תוצאתיים, לדוגמה או עונשיים, או לאובדן רווחים, מוניטין, מידע או נכסים בלתי מוחשיים אחרים, הנובעים מהשירות או מהתנאים.

סך החבות המצרפית שלנו לכל תביעה הנובעת מהשירות או מהתנאים לא תעלה על הגדול מבין (א) הסכום ששולם לנו עבור השירות ב-12 החודשים שקדמו לאירוע שעמד בבסיס התביעה, או (ב) מאה דולר ארה"ב (US$100).

אין בתנאים אלה כדי לפטור או להגביל אחריות שלא ניתן לפטור או להגביל בדין, לרבות אחריות למוות או לפגיעה גופנית עקב רשלנות, מרמה או מצג שווא מרמה. צרכנים בשיפוטים מסוימים שומרים על זכויות סטטוטוריות שאינן בנות-ויתור, וסעיף זה אינו פוגע בזכויות אלה.

15. שיפוי

במידה המותרת בדין, המשתמש מסכים לשפות, להגן ולשמור על EmodeFlow LLC ועל נושאי המשרה, העובדים, הסוכנים וספקי השירות שלה מפני כל תביעה, חבות, נזק, אובדן או הוצאה (לרבות שכר טרחת עורכי דין סביר) הנובעים (א) מהשימוש בשירות או מהסתמכות עליו, לרבות על תוכן AI; (ב) מהפרת התנאים או של דין; (ג) מתוכן שנמסר לשירות; או (ד) מהפרת זכויות צד שלישי.

16. דין שולט

תנאים אלה כפופים לדיני מדינת דלאוור, ארה"ב, ללא יישום כללי ברירת הדין. דיני הגנת הצרכן הכופים במדינת המגורים של המשתמש ימשיכו לחול במידה שאינם ניתנים לוויתור בחוזה.

17. יישוב סכסוכים

פתרון לא פורמלי תחילה. לפני פנייה לערכאות פורמליות, מומלץ לפנות אלינו בכתובת mysteppi@emodeflow.com עם תיאור הסוגיה. ננסה בתום לב לפתור אותה תוך 30 ימים מקבלת הפנייה.

בוררות. אם הסכסוך לא יוסדר באופן לא פורמלי, וכאשר אין מדובר בצרכן הזכאי לפנות לערכאות מקומיות לפי דין כופה, מסכימים המשתמש ו-EmodeFlow ליישב את הסכסוך בבוררות פרטנית מחייבת המתקיימת בדלאוור באנגלית, בהתאם לכללי גוף בוררות מוכר (כגון JAMS או AAA). פסק הבוררות ניתן לאישור על ידי כל בית משפט מוסמך.

ויתור על תובענות ייצוגיות. במידה המותרת בדין, תביעות יוגשו רק על בסיס פרטני ולא במסגרת תובענה ייצוגית, קולקטיבית או מייצגת.

חריגים. כל צד רשאי להגיש תביעה לבית משפט לתביעות קטנות כאשר היא כשירה לכך, וכל צד רשאי לבקש סעד זמני או מן היושר בבית משפט להגנה על קניין רוחני או מידע סודי. משתמשים בשיפוטים שבהם סעיפי בוררות או ויתור על תובענות ייצוגיות אינם ניתנים לאכיפה, שומרים על הזכות לפנות לערכאות.

18. שינויים בתנאים

ייתכן שנעדכן את התנאים מעת לעת. כאשר יבוצעו שינויים מהותיים, נודיע על כך בתוך השירות או בדוא"ל ונעדכן את תאריך "עדכון אחרון". אם אין הסכמה לתנאים המעודכנים, יש להפסיק את השימוש בשירות וניתן למחוק את החשבון. המשך השימוש בשירות לאחר מועד התחילה מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

19. כללי

• הסכם שלם. תנאים אלה (יחד עם מדיניות הפרטיות ותנאי המנוי) מהווים את ההסכם השלם בין המשתמש לבין EmodeFlow לגבי השירות.
• הפרדה. אם הוראה כלשהי תיקבע כבלתי ניתנת לאכיפה, יתר ההוראות יישארו בתוקף.
• אי-ויתור. אי-אכיפה של הוראה אינה מהווה ויתור על הזכות לאוכפה בעתיד.
• המחאה. אסור להמחות את התנאים ללא הסכמתנו בכתב. אנו רשאים להמחותם בקשר למיזוג, רכישה או מכירת נכסים.
• כוח עליון. אין אנו אחראים לכשל או עיכוב שנגרם מאירועים שמחוץ לשליטתנו הסבירה.

20. יצירת קשר

• דוא"ל: mysteppi@emodeflow.com
• כתובת למשלוח דואר: EmodeFlow LLC, 1111B S Governors Ave #93153, Dover, DE 19904, United States